2003-08-29 (Fri) 残暑
〆 Yahoo BB
最初のころはサポートにまったく継がらなかったり、サポートの応対がひどかったという悪評の絶えなかったYahoo BBのサポートですが、一ヶ月ほど前に電話をかけたところ、5分くらいで継ったし、サポートの応対もすばらしかったです。すくなくともサポートがうんぬんという理由で批判するのはもう的はずれかもしれません。
上記のサポートへの電話は、ネットでwww.yahoo.co.jp以下のページしか見えなくなってしまった、というかなり謎な状況になってしまったので連絡したのですが、最初の簡易的なサポートの人も、それで駄目な場合のちょっと専門サポートの人もまともでした。といっても上記のような障害だったので結局解決できませんでしたが。
WindowsのTCP/IPを削除してから入れ直すという、Windowsでは何度か救われた方法を思いだしたのでやってみたところ、うまくいきました。だめだこりゃ。
あと、IP電話に関しては他よりもずっと簡単でよいです。拡張団じゃないですよ。
2003-08-28 (Thu) まだ熱いよい
〆 そこらへんの会社のwindows事情
ネット上で僕が見てる日記等では一部の会社のPCのごく一部が感染したというのしか見なかったのでたいしたことないと思っていたのですが、最近ちょっとしたことで関わった数百人規模の会社のPCは、すべてのwindowsXP、windows2000マシンがMSブラストに感染していました。どこぞのアンチウイルスソフトがインストールされていたのでウイルスの隔離はされていたんですが、一部のマシンで隔離に失敗したりしていました。
oracle+excel+windowsSP4にするとexcelが動かなくなって業務に支障がでたのでwindowsSP2のままだったそうです。再現性があるのかわからなかったんですが、業務の中枢だったのでSP4を使わないですこし穴を塞ぎました。めちゃめんどくさいです。
